Відгуки про компанію "COOL-DOLL"

Всё было безупречно, как обычно. И ещё и скидку дополнительно дали. Большое спасибо!!!

Спасибо! Сделка прошла отлично, заказывала игрушки из серии "Энчантималс", все как и указано оригиналы. Менеджер вежлив и лаконичен, без лишних слов. Сразу предупредил об условиях получения посылки при оплате наложным платежом. В общем я довольна, Дед Мороз не опоздает с подарками.

Попыталась купить куклу, получила проблемы. Четыре дня ожидания, после чего узнала, что заказ никто не отправлял. Теперь пытаюсь купить подарок при полном отсутствии времени. Сомневаюсь в достоверности восхищенных отзывов. Очень жалею, что обратилась к этой фирме.

• Коментар продавця21.12.2018

  Мы получили плохой отзыв, очень не приятно. Человек сделал заказ 18.12, в комментариях указал "Получение возможно не позднее 21 декабря", время доставки к ним двое суток. По правилам компании мы попытались дозвонится до покупателя для подтверждения отправки 18.12 телефон был вне сети, менеджер не смог связаться. 19 - го трубку не взяли. По правилам в резерве заказ держим трое суток, если покупатель не отвечает заказ аннулируется на четвертые сутки. Без подтверждения в телефонном режиме мы заказы не отправляем, т.к. много заказов делают дети. Покупатель ответил 21-го в крайний срок с недовольством. Мы ценим каждый заказ и надеемся, что недоразумений больше не будет.

Спасибо. Всё чётко, быстро и качественно

Огромное спасибо за качество, скорость оформления и качество сервиса!

Спасибо большое )
товар соответствует фото и описанию, все быстро и четко

Заказала куклу для личной коллекции. Мне перезвонили, ответили на все вопросы и предложили прислать фото, чтоб не было сомнений. Отправили в тот же день. Куколка пришла без каких либо повреждений, коробочка целая без царапил и вмятин, оригинал из индонезии. Я в полном восторге! Очень приятная цена и отличный магазин. Рекомендую!